FAQ - Najczęściej zadawane pytania

• Najpierw odbywa się spotkanie i analiza potrzeb Klienta – ustalamy, do jakich badań aparat będzie wykorzystywany, czy to nowa inwestycja, czy wymiana dotychczasowego urządzenia. Sprawdzamy też, czy w danej placówce działa już pracownia RTG, czy będzie to pierwsze tego typu stanowisko, oraz jakie doświadczenia ma Klient z wcześniejszymi instalacjami.
• Następnie, na żywo przeprowadzamy wizję lokalną – oględziny pomieszczeń na miejscu. Kolejnym krokiem jest opracowanie projektu pracowni, w tym projektu osłon stałych – zabezpieczeń ścian przed promieniowaniem rentgenowskim, określających, które przegrody wymagają wzmocnienia, by promieniowanie nie wydostawało się poza pomieszczenie. Dokonujemy również oceny parametrów technicznych, takich jak dostępna moc przyłączeniowa, linia zasilająca, nośność stropu czy ilość dostępnej energii.
• Na tej podstawie przygotowujemy kompletną ofertę, obejmującą zakup aparatu, dostosowanie pomieszczeń, prace remontowo-budowlane, dostawę, instalację, szkolenie oraz opiekę kierownika projektu – również po zakończeniu montażu.
• Umowę można podpisać na miejscu lub korespondencyjnie. Po zamówieniu sprzętu oczekujemy na dostawę, a w międzyczasie wykonujemy wszystkie prace przygotowawcze. Po dostawie następuje instalacja i testy (akceptacyjne, specjalistyczne, podstawowe) wraz z pomiarem dozymetrycznym pracowni.
• Pomagamy również w przygotowaniu i złożeniu dokumentacji do SANEPID-u z wnioskiem o uruchomienie pracowni. Następnie dostarczamy raporty z kontroli i testów wykonanych przez akredytowane laboratorium pomiarowe.
• Prowadzimy szkolenie personelu – techników RTG – w dwóch etapach: zaraz po instalacji oraz ponownie po kilku tygodniach, gdy personel ma już praktyczne doświadczenia i konkretne pytania. Dedykowany opiekun pozostaje w stałym kontakcie z pracownią. Raz w roku wykonujemy przegląd techniczny systemu i zapewniamy pełną opiekę serwisową.

Jak widać, jest to wieloetapowy proces, który najlepiej powierzyć  profesjonalistom takim jak zespół 4RAD,  który przez ponad 20 lat wypracował najlepsze i najbardziej efektywne rozwiązania. Zapraszamy do kontaktu.

Tak. Współpracujemy z firmami leasingowymi i pożyczkowymi specjalizującymi się w finansowaniu sprzętu medycznego. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość wydłużenia terminu płatności.

To zależy od typu aparatu oraz zakresu prac remontowo-instalacyjnych. Zazwyczaj trwa to od 1 do 10 tygodni. Czasami posiadamy aparaty dostępne od ręki.

Tak. Zapraszamy do jednej z ponad 200 lokalizacji w Polsce, gdzie działają nasze instalacje. Klient może również porozmawiać telefonicznie z innymi użytkownikami sprzętu – naszymi obecnymi Klientami.

Sprzęt można obejrzeć wspólnie z opiekunem 4RAD, poznać jego funkcje, sposób działania, gabaryty oraz wykończenie pracowni. Istnieje także możliwość rozmowy z aktualnym użytkownikiem o całej procedurze zakupu. W przypadku aparatów mobilnych możemy również odwiedzić Klienta z aparatem.

Przy wyborze aparatu RTG warto zwrócić uwagę na:

• Jakość obrazu i dawkę promieniowania otrzymywaną przez pacjenta (dziecko, dorosły)
• Funkcjonalność, np. obecność funkcji stitching, łatwość obsługi, możliwość badania osób z niepełnosprawnościami
• Specjalizację – dobór odpowiedniego oprogramowania do rodzaju badań
• Parametry techniczne: m.in. prądowo-napięciowe, pojemność cieplna lampy, parametry detektora cyfrowego (DQE), rozdzielczość, rozmiar piksela, rodzaje kratek przeciwrozproszeniowych, wytrzymałość i zakres ruchu stołu
• Aspekty finansowe
• Dostępną przestrzeń w pracowni

Tak, oczywiście. Od ponad 20 lat zajmujemy się tym profesjonalnie. Dysponujemy szeroką bazą instalacji i dużym doświadczeniem. Nasz zespół wykwalifikowanych inżynierów chętnie odpowie na wszelkie pytania i zapewni pełne wsparcie.

Tak, od doradztwa w sprawie wyboru, poprzez remont, aż po instalację, a nawet więcej! Pomagamy również w uzyskaniu pozwolenia na uruchomienie pracowni i aparatu RTG a po instalacji pozostajemy w stałym kontakcie z Klientem, serwisujemy sprzęt i pomagamy w razie potrzeby.

• Jesteśmy sprawdzoną i doświadczoną firmą, działającą na rynku od wielu lat.
• Z nami nie musisz obawiać się awaryjności, niskiej jakości ani strat finansowych – gwarantujemy bezpieczeństwo inwestycji.
• Uczciwie podchodzimy do Klienta – dowodem są długoletnie relacje i fakt, że Klienci do nas wracają.
• Cenimy transparentność, lojalność i prawdomówność – informujemy na bieżąco o każdym etapie projektu, wyzwaniach i postępach. Niczego nie ukrywamy przed Klientem.
• Dbamy o jak najwyższy uptime sprzętu – ponad 95% czasu pracy.
• Oferujemy doskonały stosunek jakości do ceny.
• Mamy doświadczenie – ponad 20 lat w sprzedaży, instalacji i serwisie sprzętu medycznego. Wyposażyliśmy ponad 500 pracowni RTG!
• Najlepsi producenci – jesteśmy jedynym autoryzowanym dystrybutorem europejskiej marki GMM, produkującej aparaty RTG od ponad 70 lat. Współpracujemy z liderami branży z Europy Zachodniej i Korei Południowej.
• Elastyczna konfiguracja – dopasowujemy sprzęt do indywidualnych potrzeb Klienta, nie ograniczając się do zamkniętych konfiguracji.

Aparat cyfrowy wyposażony jest w detektor cyfrowy lub system radiografii pośredniej, natomiast w aparatach analogowych stosuje się klisze rentgenowskie. Obecnie rynek oferuje praktycznie wyłącznie systemy cyfrowe. Klisze spotykamy dziś głównie w… filmach.

Tak. Nowoczesne technologie koncentrują się na łatwości obsługi i minimalizacji dawki promieniowania. Wpływ na jej poziom mają m.in. generator wysokiej częstotliwości, pochłanialność blatu stołu i statywu płucnego, jakość kratki przeciwrozproszeniowej oraz czułość detektora (DQE). Wszystkie oferowane przez nas aparaty spełniają te kryteria – nasi producenci przykładają do tego ogromną wagę.

Oferujemy różne moduły specjalistyczne, m.in.:

• Stitching – łączenie obrazów, tworzenie zdjęć posturalnych (często używane w ortopedii)
• Dual Energy – pojedyncza ekspozycja dwuenergetyczna pozwalająca lepiej zobrazować struktury twarde i miękkie
• Tomosynteza – wykonywanie zdjęć warstwowych
• Moduły Galileo – wspomagające pracę pediatrów, ortopedów i pulmonologów

Jeśli poszukujesz innego modułu, zapraszamy do kontaktu – pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie.

Tak. Wszystkie nasze urządzenia posiadają pełną zgodność z protokołem DICOM.

Niezbędne jest pozwolenie na uruchomienie aparatu RTG oraz pracowni rentgenowskiej, wydawane przez Wojewódzką Stację Sanitarno-Epidemiologiczną (WSSE), a dokładnie przez oddział higieny radiacyjnej. Pomagamy w przygotowaniu i złożeniu pełnej dokumentacji.

Projekt zgłasza kierownik jednostki medycznej, która posiada pracownię rentgenowską. Zapewniamy wsparcie w kompletowaniu wszystkich wymaganych dokumentów.

Oczywiście. Wszystkie osłony wykonujemy zgodnie z obliczeniami projektowymi osłon stałych.

• Dla aparatu stacjonarnego – minimum 15 m²
• Dla mammografu i densytometru – minimum 8 m²
• Odległość od wiązki głównej do każdej ściany przy ekspozycji pionowej musi wynosić co najmniej 1,5 m.

Tak, oczywiście. Wszystkie nasze urządzenia spełniają obowiązujące wymogi prawa europejskiego i posiadają odpowiednie certyfikaty.